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湖南省公民医院荣获中国病院品德管理(医疗)

发布时间:2018-12-04
标签 品德管理 医疗 湖南省公民医院 医院 朱丽琴

医院在全省范围内率先履行门诊 " 五个当天 "(当天看上病、当天做上检查、当天拿到报告、当天看完病、当天住上院),为解决 " 患者看病难 " 问题起探索出一条行之有效的途径。就诊 " 一站式服务 "、急诊 " 五个优先 "、会诊 " 五个到位 "、手术 " 五个关键 " 等服务理念更是遵照了 " 人道、博爱、奉献 " 的办院宗旨,丰富了人文医院的文化内涵,极大第改良了患者就医闭会,患者满意度也得到提升。

11 月 30 日至 12 月 2 日,第十二届中国医院院长年会在湖北武汉国际会议中心举办。会上,湖南省人民医院荣获中国医院品质管理(医疗)卓越奖。基于湖南省国民病院在医院管理方面取得的突出成绩,大会特设湖南省人民医院精致化治理成功案例公开课专场。

在 11 月 30 日下战书举行的中国医院质量管理(医疗)奖颁奖典礼上,湖南省人民医院被授予中国医院质量管理(医疗)杰出奖,院办主任朱丽琴代表医院上台领奖。此次获奖的数十家单位是从全国数百家申报单位中,经过资料申报、初审、专家现场复核等环节层层选拔出来,代表了中国精良医疗机构古代化管理的水平和整体实力。

12 月 1 日下午,院长祝益民获邀在两场尖峰对话论坛作专家发言。他以 " 医联体模式的实际与探讨 " 和 " 全面质量管理体制(TCC)的构建与功能 " 为题,介绍了医院 " 三化三共享 " 的医联体建设 " 桃江模式 " 和全面质量管理体系建设后果,带给现场听众思考和启示。

湖南省人民医院作为省政府直属唯一集医教研于一体的副厅级三级甲等综合医院,同时也是湖南师范大学临床医学院、湖南师范大学附属第一医院,高度重视医疗质量保险和文明内涵建设。由院长、书记牵头组织的行政业务查房、服务质量查房,保障了医疗安全跟服务质量。

湖南省人民医院摸索出质量管理精细化、质量建设体系化、质量保险流程化、质量改进持续化、质量服务信息化的 " 五化联动 " 质量管理体系,在医院质量管理中发挥了巨大的作用。TCC 全面质量管理系统运行三年来,医院的服务、质量、学科、品牌都上了新台阶,辐射力跟影响力得到极大晋升,打造出一张属于省医的精巧化管理金名片。

潇湘晨报记者张树波 通讯员朱丽琴 周瑾容 梁辉